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不良会員
不良会員とは、クレジットカードの会員は、
お買い物やサービスの支払いなどに、
カードを利用したにも関わらず、
支払日を過ぎても、利用金額を支払わないなどの、
ネガティブな情報を持った会員のことです。
また、何度かの支払い督促を行ったのにも関わらず、
支払う様子のない顧客を不良会員と呼びます。
クレジットカード会社は、これらの不良会員に対しては、
特典や広告などのDMを送付する必要がありませんから、
個人信用情報機関のスクリーニングサービスを利用して、
不良会員を除いたデータを抽出して、
DMを送付しています。
個人信用情報機関(クレジットビューロー)では、
クレジットカードのマーケティングサービスとして、
延滞や債務不履行となっている人のデータを
弾いた顧客リストを作成しています。
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