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プロセッシング業務
プロセッシング業務とは、クレジットカード会社が
行っている会員管理と加盟店管理に関する業務を
総称して表現する時に使う言葉です。
クレジットカード会社が行っている業務である、
加盟店管理においては、
加盟店側がカード会社に対して、
確認するための「オーソリゼーション」や、
また、決済などの加盟店管理業務が含まれています。
オーソリゼーションというのは、カード会員が、
加盟店がお買い物などをする場合に、
会員のクレジットカードが有効であるかどうかを、
加盟店側がカード会社に確認する作業のことを言います。
会員管理業務においては、顧客属性により
マーケティング情報を取りまとめたり、
与信業務などが該当します。
最近では、カード会社のコスト削減を進める上で、
プロセッシング業務を外注化、アウトソーシング
することが多くなってきています。
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